02128426201
تهران، ضلع شمالی دانشگاه شریف، جنب جهاد دانشگاهی شریف
info@karnosoft.com

سیستم اطلاعات مدیریت (MIS)

ic-og-ManagementInformationSystems-FacebookLinkedIn
ضرورت استقرار سامانه اطلاعات مدیریت

کنترل و ارزیابی سازمان، برنامه‌­ریزی برای آینده آن و در یک کلام مدیریت کارآ و اثربخش، نیازمند مدل­‌سازی وضعیت موجود شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) در قالب مجموع‌ه­ای از داشبوردهای مدیریتی است. لذا با توجه به پویایی سازمان­‌ها و بروز تغییرات مداوم در آنها­، یکپارچه‌­سازی مستلزم در اختیار داشتن ابزاری پویا و انعطاف‌­پذیر می‌­باشد­. به طوری­ که پس از انجام تغییرات در سازمان، بدون صرف هزینه­‌های گزاف مالی و زمانی و در کمترین زمان ممکن یکپارچگی نظام آماری حفظ گردد­.

انتخاب ابزار مناسب علاوه بر فراهم آوردن امکان حفظ یکپارچگی آمار و اطلاعات در سازمان، ارزش افزوده دیگری از جمله توسعه نظام آماری در حوزه‌­های جدید­، پاسخگویی به نیازمندی­‌های جدید، گزارش­‌گیری مدیران بدون برنامه­‌نویسی و صرفه­‌جویی دراز مدت در هزینه‌­های شرکت را در پی خواهد داشت­.

چنانکه مستحضريد، تصمیم‌­گیری صحیح مستلزم ارزیابی عملکرد دقیق و ارزیابی عملکرد دقیق مستلزم در اختیار داشتن آنلاین و آسان اطلاعات مورد نياز مدیران بصورت دقيق، شفاف، صحيح، باكيفيت، بهنگام و بی‌­واسطه از سازمان است. در سطح عملياتي سازمان­‌ها، اطلاعات پايه مورد نياز جهت تصميم‌­گيري در قالب TPSهاي عمدتاً جزيره‌­اي پراكنده شده است. اين سامانه‌­های جزیره‌­ای به سـادگی امکــان تجمیع اطلاعات و استخراج اطلاعات و آمـار مورد نياز را فرآهـم نمی‌‌آورند و به همین دلیل در اکثر مواقع وظیفه تجمیع اطلاعات و تحلیل آمار بر عهده تیم آمار و اطلاعات سازمان‌­ها است. در حال حاضر آفلاین بودن آمار، سلیقه­‌گرایی در استخراج و تحلیل، همچنین خطای انسانی در تدوین آمار و اطلاعات تجمیعی سه آفت کلی این روش است.

سیستم اطلاعات مدیریت معیار یا Management Information System که به اختصار MIS نامیده می‌شوند، با اتصال پایدار به تمامی منابع اطلاعاتی سازمان، تمامی آمار و اطلاعات مورد نیاز را به منظور ارزیابی عملکرد دقیق و تصمیم‌گیری صحیح در اختیار مدیران سازمان قرار می­دهد.

موارد استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت (MIS)

در حالت کلي کاربرد سامانه اطلاعات مدیریت معیار در سازمان­‌هایی است که داراي مجموعه نرم‌­افزارهای پراکنده، روش­‌های دستی و نظام­‌های اطلاعاتی غیریکپارچه بوده اما نیاز به تجمیع، تحلیل و فرآوری این اطلاعات بصورت متمرکز در آنها احساس می­شود

عملکرد سیستم اطلاعات مدیریت (MIS)

یک سیستم اطلاعات مدیریت به تمامی سامانه‌­های نرم‌­افزاری و بانک‌­های اطلاعاتی بخش­‌های مختلف موجود در سازمان متصل شده، داده‌­های مورد نیاز را از سامانه‌­های مذکور واکشی و پس از فرآوری داده‌­ها در بانک اطلاعات خود ذخیره می­‌نماید . در رابطه با داده‌­هایی که از طریق روش­‌های سنتی مانند ثبت و ضبط در فرم‌­ها کاغذی ذخیره و بازیابی می­‌شوند نیز این سامانه می‌­تواند با ایجاد فرم‌­های ورود و مدیریت اطلاعات راهگشا باشد. سپس با استفاده از ابزارهای پرس­‌و‌ج­وساز و گزارش‌­ساز، تمامی گزارش‌های عملیاتی و مدیریتی به واسطه تحلیل و تعریف پرس­‌و‌ج­وها در سامانه پیاده‌­سازی می­‌شود. در ادامه چارت­‌ها و نمودارهای مورد نیاز مدیران در بخش داشبورد مدیریت، تعریف و پیاده‌­سازی خواهد شد. امکان ایجاد و مدیریت شاخص‌­ها نیز در درسترس است. اکنون شما می‌­توانید کل عملکرد سازمان را با یک نگاه به داشبورد مدیریت وضعیت موجود را رصد و در طول و عمق آمار و اطلاعات موجود حرکت کنید؛ میزان تحقق شاخص‌­ها را به آسانی مشاهده و از مزایای این سامانه استفاده نمائید. با استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) معیار شما می­‌توانید در کوتاه­‌ترین زمان ممکن و بدون واسطه به پاسخ تمامی سوالات حال و آینده خود دسترسی داشته، عملکرد تمامی بخش­‌ها، عملکرد و منابع سازمان را ارزیابی و بر اساس پیش‌­بینی‌­های موجود بهترین تصمیم را اتخاذ نمائید.

مزایای استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) معیار

دسترسی آسان و آنلاین به تمامی آمار و اطلاعات شرکت در قالب داشبوردهاي مدیریتي

 امكان انتشار اقلام آماري بر روي وب‌سايت سازمان

اپلیکیشن اندرويدي و امكان اتصال به سامانه‌­هاي ديگر

صحت و شفافیت آمار و اطلاعات موجود در سامانه

تولید آمار به روش مکانیزه و مستقل از نیروی انسانی

کاهش هزینه‌­های تولید و انتشار آمار و اطلاعات (زمان، خطا و مکان)

 اهداف استقرار سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) معیار

جمع‌آوری اطلاعات از سطوح پایین سازمان و واحدها و ادارات پراکنده

ایجاد انبار داده‌هاي متمرکز و یکپارچه آمار و اطلاعات سازمان

واکشی، انتقال و تجميع داده‌های مورد نیاز از پايگاه اطلاعاتي سيستم هاي مکانيزه (ETL)

ایجاد انواع اقلام آماری و اطلاعاتی (داشبورد، شاخص، نمودار، گزارش و غیره)

 

ویژگی­های فنی سامانه اطلاعات مدیریت معیار
  •  User-friendly
  • Web Application
  • AJAX, PHP & MySQL
  • Safe & Secure
  • Multi-Tire (3-Tire)
  • Multi Dash Board
  • Support
  • Multi User Support
  • Import/Export Support
  • Data Mining Support
  • Data Transfer Support
  • Publish Report
  • Support (Via SMS, WS)
  • OLAP Service
  • User Permissions
  • Role Based
  • Multi KPI Support
  • Data Analyzing
  • Support
  • Data ETL Support
  • Android App & Responsive
امکانات سامانه اطلاعات مدیریت معیار

مبدل داده­ای:

با قابلیت اتصال به انواع پایگاه‌­داده، وب‌­سرویس و فایل داده سایر نرم‌­افزارها و سامانه‌­های موجود.

همگام­‌ساز داده­‌ای (ETL): با قابلیت عملکرد زمان­بندی شده شامل واکشی داده‌­ها از سایر سامانه‌­ها، انتقال و ذخيره­‌سازي در پایگاه‌­داده خود.

فرم‌ساز و فرآیندساز:

با قابلیت ساخت و مدیریت انواع فرم‌های اطلاعاتی مورد نیاز جهت درج و مدیریت اطلاعات.

امکان ثبت نتایج و گزارش‌­های عملکرد کاربران سطح عملیاتی سیستم با حقوق دسترسی و به تفکیک هر بخش و انتقال رکورد ثبت شده به پنل واحد / ستاد مربوطه.

امکان تایید / رد گزارش ارسال شده توسط واحد ستادی و ارجاع رکورد به پنل کاربر سیستم در لایه عملیاتی با ثبت دلیل رد گزارش.

امکان ویرایش گزارش مرجوع شده و ثبت و ارسال مجدد رکورد.

امکان ارسال گزارش‌­های ارسالی به پنل مدیران ستاد کل پس از تایید نهایی توسط واحد ستادی و تکرار چرخه ارسال گزارش تا زمان ثبت نهایی و صدور دستور نهایی.

قابلیت نگهداری Life Story رکورد ثبت شده حتی در صورت حذف رکورد.

پرس­‌و­جو‌ساز (OLAP):

با قابلیت نمایش پایگاه‌داده­‌ها و جداول و نیز امکان مدیریت انواع موجودیت­‌ها و پرس­و­جوها با استفاده از RDB.

گزارش­‌ساز (OLAP):

با قابلیت ساخت و مدیریت انواع گزارش‌های مدیریتی ایستا و پویا (پارامتریک) و نیز اعمال حقوق دسترسی کابران، عنوان و پاورقی، گروه­‌بندی گزارش‌های و غیره.

گزارش‌های آماده اجرا:

با قابلیت ارائه گزارش‌های موجود در سامانه در قالب Docx, PDF, Excel, Chart و نیز قابلیت انتشار در داشبورد مدیریتی.

سرویس مدیریت قالب­ گزارش‌ها:

با قابلیت ساخت و مدیریت قالب‌­های گرافیکی هر گزارش.

داشبور مدیریتی:

 با امکان ساخت و بهره‌­گیری از انواع نمودار­ها و چارت­‌های گرافیکی با قابلیت چیدمان در صفحه، داشبوردهای اختصاصی، آلارم‌­ها و هشدارها و دیگر امکانات موجود.

ارسال آلارم:

با قابلیت تعیین شرایط ارسال آلارم (SMS, Email, Alarm) بر روی هر گزارش و المان موجود در داشبورد مدیریتی.

داده­‌کاوی:

با قابلیت کاوش و تحلیل داده‌­های موجود در سامانه (رگرسیون، پیش­بینی، سری زمانی و غیره)

کاربران:

با قابلیت تعریف و مدیریت کاربران و حقوق دسترسی.

وقایع:

شامل ثبت تمامی رخدادها و عملکردهای کاربران در سامانه با قابلیت رهگیری فعالیت­‌های انجام شده.

شاخص‌­ها، انتشار آمار، ورود اطلاعات و ده‌­ها مورد دیگر

RDBMS معیار MySQL است و تکنولوژی مورد استفاده سمت سرور نیز PHP می‌باشد. از اهم دلایل انتخاب این ساختارمی توان به موارد زیر اشاره نمود:

در نظر گرفتن تعداد User های همزمان سایت­ها با آینده­ نگری­های مربوط به آن.

در نظر گرفتن حجم تراکنش های دیتابیسی­.

در نظر گرفتن امنیت.

در نظر گرفتن کلیه قابلیت های مورد نیاز.

استقرار، پشتیبانی و آموزش سامانه معیار

مراحل انجام پروژه جهت استقرار سامانه معیار

در جدول شماره 1 به صورت کامل به جزئیات مراحل استقرار سامانه معیار اشاره شده است. نکته قابل ذکتر اینکه ممکن است با توجه به نوع و ماهیت سیستم­های اطلاعاتی پایه و اقلام آماری مورد نیاز اولویت یا نحوه اجرای برخی از مراحل تغییر کند.

جدول شماره 1 : مراحل استقرار سامانه معیار به تفکیک هر فاز

ردیف فاز شرح
1 شناسایی وضعیت موجود شناسایی سامانه، روش­ها و دیگر منابع اطلاعاتی سازمان، اقلام آماری و گزارش‌های موجود
2 تحلیل نیازها اقلام آماری، گزارش‌های مدیریتی و کارشناسی، زیرساخت­های نرم­افزاری و سخت­افزاری مورد نیاز
3 طراحی طراحی الگوریتم­ها و ساختمان داده­ها، پایگاه داده­های مورد نیاز، رابط گرافیکی و دیگر المان­ها
4 یکپارچه­سازی اتصال به / یکپارچه­سازی با سایر سامانه­های موجود
5 همگام­سازی انتقال خودکار داده­های موجود در دیگر سامانه­ها به سامانه مرکزی معیار در دوره­های زمانی منظم
6 نصب و راه­اندازی معیار نصب و راه­اندازی سامانه مدیریت اطلاعات معیار بر روی سرور مورد نظر کارفرما
7 پیاده­سازی گزارش‌ها پیاده­سازی گزارش‌های مدیریتی و کارشناسی مورد نیاز در سامانه معیار که در مراحل 2و3 تحلیل و طراحی شده­اند.
8 رفع مغایرت ارزیابی درستی / تطابق گزارش‌های پیاده­سازی شده در سامانه معیار با گرازشات مرجع
9 کاربران و حقوق دسترسی تعریف کاربران و راهبران سامانه. تنظیم حقوق دسترسی با سامانه و گزارش‌های موجود در سامانه بازای هر کاربر و اعمال سایر تنظیمات مورد نیاز
10 آموزش آموزش نحوه کاربری و راهبری سامانه
11 نگهداری و پشتیبانی رفع باگ­های احتمالی، نگهداری از سامانه و پشتیبانی از درخواست­های کارفرما
12 پایش و بهبود و توسعه پایش منابع اطلاعاتی، اقلام و گزارش‌های آماری، نیازهای جدید و اعمال تغییرات جدید در سامانه به منظور بهبود و توسعه مستمر سامانه
13 انتشار انتشار گزارش‌های آماری مورد نظر کارفرما در درگاه اطلاع­رسانی شرکت

دوره­های آموزشی مورد نیاز در سطح راهبری و کاربری سامانه معیار

همانطور که میدانیم برگزاری دوره­های آموزشی از مهمترین قسمت­های استقرار یک سامانه در یک سازمان میباشد. در جدول شماره 2 به جزئیات این بخش اشاره شده است.

جدول شماره 2 : برنامه زمانبندی دوره های آموزشی سامانه معیار

ردیف عنوان دوره شرح سطح طول دوره (ساعت)
راهبری کاربری
1 سامانه معیار داشبورد ü ü 5
2 گزارش‌ها ü ü 18
3 نمودارها ü ü 8
4 داده¬کاوی ü 5
5 اقلام اطلاعاتی و آماری ü 10
6 کاربران و حقوق دسترسی ü 2
7 ابزارها، تنظیمات و غیره ü 2
8 Database & Data Dic. ساختار پایگاه¬داده¬های سامانه¬های جانبی و سامانه مرکزی ü 20
9 SQL دوره کامل MySQL ü 40
10 Apps دوره کامل نرم¬افزارهای مکمل ü 20
جمع 85

دستور­العمل نحوه طراحی و تحویل اقلام آماری
  • درخواست داده­ها
  • قالب اطلاعات درخواستی توسط شرکت کارنو آماده و در اختیار کارفرما قرار می­گیرد.
  • کارفرما می­بایست نسبت به انجام هماهنگی­های لازم و نیز ارائه درخواست مربوطه به تأمین­کنندگان TPSهای خود اقدام نماید.
  • تأمین­کنندگان TPSها می­بایست اطلاعات درخواستی را در قالب ویو، وب­سرویس، فایل یا روش­های متداول در اختیار شرکت کارنو قرار دهند.
  • تحویل داده­های درخواستی
  • ارائه نحوه اتصال به پایگاه داده­ها (ویو، وب­سرویس، فایل و غیره) و دیتادیکشنری داده­ها.
  • بررسی ساختار و اعتبار داده­های ارائه شده توسط شرکت کارنو.
  • ارائه بازخورد به شرکت تأمین­کننده TPS در صورت نیاز جهت اصلاح ساختار داده­ها.
  • اصلاح ساختار داده­ توسط تأمین­کننده TPS.
  • بررسی و تأیید ساختار و اعتبار داده­های ارائه شده توسط شرکت کارنو.
  • واکشی داده­ها
  • این فاز بصورت کامل توسط شرکت کارنو انجام می­شود
  • در صورت وجود مشکلات احتمالی در ساختار یا محتوای داده­های ارائه شده هماهنگی لازم با شرکت تأمین­کنندگان TPS بعمل خواهد آمد.
  • دوره بروزرسانی داده­ها بسته به نوع داده می­تواند روزانه، هفتگی، ماهیانه و یا حتی ساعتی باشد.
  • در صورتیکه به هر دلیل واکشی داده­ها در زمان خود انجام نگیرد، امکان واکشی مجدد پس از گذشت زمان اعتیار میسر نبوده و عملاً داده باصطلاح از دست خواهد رفت. اما می­توان نسخه­ای از سایه داده را برای زمان مورد نظر ایجاد کرد.
  • زمان اعتیار زمانی است که امکان واکشی مجدد در آن امکان­پذیر باشد (مثلاً اگر داده بصورت ماهیانه واکشی می­شود، زمان اعتبار روز آخر ماه به مدت 24 ساعت است).
  • ایجاد و تکمیل انباره داده
  • این فاز توسط شرکت کارنو انجام می­شود.
  • ساختار انباره داده بر اساس نوع و ساختار داده TPSها طراحی و ایجاد می­شود.
  • داده­های واکشی شده در دوره­های زمانی منظم از پیش تعیین شده در انباره داده ذخیره و مانا می­شوند.
  • اعمال هرگونه تغییر به هر دلیل در مقادیر داده­ها غیرممکن است مگر آنکه از نظر فنی خطایی رخ داده­ باشد.
  • حفاظت از انباره داده و حفظ امنیت آن بسیار حائز اهمیت بوده و بعهده طرفین می­باشد.
  • آماده­سازی گزارش­ها
  • ممکن است در تعداد، ساختار، قالب، محتوا، پارامترهای ورودی یا خروجی گزارش­ها به دلایل فنی یا ماهیت داده­های واکشی شده تغییراتی اعمال شود که تشخیص آن با هماهنگی کارفرما بعهده شرکت کارنو می­باشد.
  • گزارش­ها بر اساس داده­های موجود در DWH طراحی یا بازطراحی شده و راه­اندازی می­گردد.
  • تحویل اولیه گزارش‌های آماری
  • منظور از تحویل اولیه گزارش‌های آماری، انجام کامل فازهای 1 تا 5 این مستند و ارسال تیکت تحویل اولیه گزارش‌های آماری می­باشد.
  • ایجاد دسترسی لازم و ارائه آموزش­های احتمالی لازم جهت تهیه گزارش­ها یا کار با نرم­افزار بعهده شرکت کارنو می­باشد.
  • در این فاز ممکن است خروجی گزارش‌های آماری مغایرت­های اندکی با TPSها یا سایر گزارشات معتیر داشته ­باشد.
  • منظور از مغایرت اندک در بند فوق، عددی معادل حداکثر 5% عدد مرجع مورد قبول طرفین (گزارشات موجود در TPSها یا سایر گزارشات معتبر) می­باشد که در این حالت گزارش آماری معتبر بوده و تحویل اولیه می­گردد.
  • اعلام مغایرت موجود در تحویل اولیه بعهده کارفرما و رفع آن با هماهنگی وی بعهده شرکت کارنو می­باشد.
  • برای رفع مغایرت­ها در 3 فاز آماده­سازی گزارش­ها، تحویل اولیه و تحویل نهایی، نیاز به همکاری نمایندگان فنی کارفرما و تأمین­کنندگان TPSها، ارائه فرمول­های محاسبه یا شرایطی که بر اساس آن گزارش‌های آماری ایجاد شده است، ایجاد دسترسی به TPSها بر اساس تشخیص شرکت کارنو و یا هرگونه همکاری مورد نیاز می­باشد.
  • تحویل نهایی گزارش‌های آماری
  • منظور از تحویل نهایی، رفع مغایرت­های احتمالی مربوط به تحویل اولیه می­باشد.
  • در این فاز نیز همکاری کامل کارفرما، تأمین­کنندگان TPSها و شرکت کارنو لازم است.
  • در صورتیکه از نظر فنی و به دلایلی که به ماهیت، ساختار یا نوع داده­ها برگردد، امکان رفع کامل مغایرت­ها برای شرکت کارنو میسر نباشد، این موضوع با ذکر دلایل و مستندات قابل قبول به کارفرما ارائه می­شود. در این حالت، خروجی گزارش­ها معتبر، تصویب شده و تحویل نهایی شده تلقی می­­گردد.
  • طراحی و تحویل سایر اقلام آماری
  • منظور از سایر اقلام آماری، داشبوردها، شاخص­ها و نمودارها می­باشد.
  • طراحی و تحویل این اقلام پس از اتمام فاز 7 میسر می­شود.
  • در صورت نیاز به طراحی و ایجاد اقلام آماری جدید، موارد بصورت موردی بررسی، برآورد هزینه و زمان و در نهایت انجام خواهد شد.

Archives

بایگانی برای نمایش وجود ندارد.

Categories

  • هیچ دسته‌ای پیدا نشد
سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the comparison bar
Compare